นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า – 24 Flower Phuket
ปรับปรุงล่าสุด: 12 กันยายน 2568
ที่ 24 Flower Phuket เราใส่ใจในการจัดเตรียมดอกไม้และช่อดอกไม้ทุกออร์เดอร์ด้วยความพิถีพิถัน เพื่อให้ได้คุณภาพและความสดใหม่สูงสุด เนื่องจากดอกไม้เป็นสินค้าที่เน่าเสียได้ง่ายและเป็นงานจัดทำตามคำสั่งซื้อ การขายทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด
1. ไม่มีการคืนเงิน
- ทางร้าน ไม่รับคืนเงินในทุกกรณี หลังจากที่ลูกค้าได้ยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
- รวมถึงกรณีเปลี่ยนใจ รายละเอียดการสั่งซื้อไม่ถูกต้อง หรือผู้รับไม่สะดวกรับสินค้า
2. ไม่มีการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- เนื่องจากสินค้ามีลักษณะเน่าเสียง่ายและเป็นงานจัดเฉพาะตามคำสั่งซื้อ ทางร้านจึงไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้
- หลังจากส่งมอบสินค้าแล้ว ความรับผิดชอบในการดูแลดอกไม้จะเป็นของผู้รับทันที
3. ความถูกต้องของข้อมูลการสั่งซื้อ
- ลูกค้าจะต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (ชื่อผู้รับ ที่อยู่ เบอร์โทร วันจัดส่ง และข้อความการ์ด) ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
- ทางร้านไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการจัดส่งไม่สำเร็จที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
4. ข้อยกเว้น
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดจากทางร้านโดยตรง (เช่น จัดส่งสินค้าผิดจากที่สั่ง) ทางร้านจะตรวจสอบและพิจารณาหาทางแก้ไขตามความเหมาะสม
5. การติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อได้ที่:
24 Flower Phuket
📍 ที่อยู่: 89 ถนนวิชิตสงคราม ตำบลกะทู้ อำเภอกะทู้ จังหวัดภูเก็ต
📞 โทร: 086 596 5789
📧 อีเมล: 24flower.phuket@gmail.com